Kontakt
Dane firmy
Informacje kontaktowe
AMIQS sp z o.o.
Adres do obsługi korespondencji i zwrotów:
Al. Marszałka Piłsudskiego 248/252
05-270 Marki
NIP 7010892423
REGON 381814799
KRS: 0000757880
Kapitał zakładowy: 5 000 PLN
Bank Handlowy SA
Nr rachunku: 32 1030 0019 0109 8503 3003 4001
Adres rejestracyjny
wyłącznie do celów formalnych (nie przyjmuje zwrotów)
AmiQs sp. z o.o.
ul. Batorego 18/108
02-591 Warszawa
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
1. Nie wiem, czego potrzebuję do mojego projektu. Czy możecie doradzić?
Oczywiście! Napisz do nas lub podziel się zdjęciem projektu – zaproponujemy odpowiednie druty, szydełka i akcesoria.
2. Czy kolory produktów mogą różnić się od widocznych na zdjęciach?
Tak, minimalne różnice mogą wynikać z ustawień ekranu. Staramy się jednak jak najwierniej odwzorować kolory.
Akcesoria Symfonie są laminowane kolorowym laminatem i w zasadzie nie ma dwóch takich samych drutów.
Akcesoria Symfonie są laminowane kolorowym laminatem i w zasadzie nie ma dwóch takich samych drutów.
3. Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie po jego złożeniu? widocznych na zdjęciach?
Tak, możesz zmienić, o ile nie zostało jeszcze spakowane. Skontaktuj się z nami jak najszybciej.
W przypadku anulowania jest ono możliwa do momentu odbioru przesyłki z naszego magazynu przez kuriera.
4. Kiedy wysyłacie zamówienia?
Zamówienia złożone do godziny 12:00 i opłacone tzw. szybkim przelewem (Przelewy24, BLIK) wysyłamy tego samego dnia, pozostałe nazajutrz.
Zamówienia opłacane przelewem w dniu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie.
Zamówienia z płatnością za pobraniem wysyłamy niezwłocznie po ich rejestracji w naszym systemie.
Zamówienia opłacane przelewem w dniu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie.
Zamówienia z płatnością za pobraniem wysyłamy niezwłocznie po ich rejestracji w naszym systemie.
W przypadku opóźnienia, braku możliwości skompletowania zamówienia lub innych zdarzeń losowych zawsze informujemy klienta o zaistniałej sytuacji.
5. Jakie formy dostawy oferujecie?
Paczki na terenie Polski obsługuje InPost.
Wysyłamy do paczkomatów lub kurierem pod wskazany adres.
Wysyłamy do paczkomatów lub kurierem pod wskazany adres.
6. Jakie są dostępne metody płatności?
Obsługujemy szybkie płatności online (Przelewy24), BLIK, przelew tradycyjny oraz płatność przy odbiorze.
7. Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?
Nie – aktualnie nie oferujemy takiej opcji.
8. Czy wystawiacie faktury?
Tak, możesz poprosić o jej wystawienie podczas składania zamówienia w przeznaczonym do tego polu lub w polu Informacje dodatkowe.
9. Czy produkty mają gwarancję?
Tak, wszystkie narzędzia są objęte gwarancją producenta. W przypadku problemu napisz do nas, a wszystkim się zajmiemy.
10. Czy mogę zwrócić produkty, jeśli jednak nie będą mi pasować?
Tak, masz prawo do zwrotu w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Produkty muszą być nieużywane.
Wystarczy, że wypełnisz formularz zwrotu i odeślesz towar na nasz adres.
Szczegóły i instrukcje znajdziesz w zakładce Polityka zwrotów i reklamacji.
Produkty muszą być nieużywane.
Wystarczy, że wypełnisz formularz zwrotu i odeślesz towar na nasz adres.
Szczegóły i instrukcje znajdziesz w zakładce Polityka zwrotów i reklamacji.